Мастер по обслуживанию абонентов

Обязанности

Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом; Проведение аварийно-восстановительных работ и обслуживание существующей сети; Настройка оборудования и консультирование клиентов по работе сервиса; Ведение отчетности в мобильном приложении.

Требования

Готовность к разъездному характеру работы; Умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента; Нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных задач. Будет вашим преимуществом: наличие опыта электромонтажных работ, настройки оборудования для выхода в интернет; Если нет опыта научим! Готовы рассмотреть кандидатов с опытом работы на вакансиях: техник, монтажник, электрик, электромонтёр, кабельщик, системный администратор, техник-слаботочник, выездной мастер, инженер-монтажник, сервисный инженер в компаниях МТС, Мегафон, Эр-Телеком, Дом.ру, Билайн, Т2, Инсис, Русская Компания, ТТК, МГТС, Lovit.

Квалификация

нет

Условия труда

Оптимальные